話說自從我買了上面這雙白色的夢幻般的涼鞋後,我一直找機會想穿出門試看看。


結果在某天的早晨穿上它,開開心心的出門去了,通常白天不怎麼會有事的,不過今天臨時要去外面辦點事,還沒出門我的腳跟已經在痛了,大概是新鞋會咬腳吧?或是我不適合這雙鞋型,所以我只好搭小黃到處跑,其實走不多路,但是回辦公室後我的腳痛難忍,雖然不敢抱期望太大,畢竟我都穿過了,但是花了錢買了鞋卻要送進不見天日的鞋櫃裡我心有不甘啊!所以我便寫了封信給商家詢問可不可以換貨?網路上也有註明30天的滿意保證。


信寫過去了很快的得到了客服小姐的回覆不過我把折讓單遺失了,客服小姐說沒關係用一退一換的方式會請司機到府收送。




回家我找了老半天居然找不到發票,我這個糊塗蛋怎麼老是東忘西忘的每次都明明記得還在啊!


於是我很洩氣的又寫了一封信給客服小姐....說明我連發票也找不到了,既然發票找不到我想大概也沒辦法再換一雙給我吧!如果在百貨公司裡買沒有發票不要說退了連換都很難啊!




結果非常無敵超級貼心的客服小姐很迅速的來電告知我,可以直接在網路上再購買一雙,用那一雙來作換貨的動作,發票會計小姐會處理,如果價格比較貴的話就補差額就好,後來我換了上面這雙鞋價格比原先的那雙少90元,沒想到商家居然還可以用折價券的方式把金額換給我,我大受感動啊!(淚奔.....)


除了質感好到沒話說以外,連服務也那麼令人滿意,對於第一次在網路上購鞋的刻板印象我完全改觀,我反而覺得網路上買比現場去看的服務還好耶!現在買回家穿不合腳要自己去百貨公司換,哪有那個美國時間,我這樣是換第二次對吧!司機收貨離去後我試穿才又發現..............太大雙了。我只好低著頭再次寫信給客服小姐真的非常不好意思....但是隔一天我的尺寸馬上又換給我了。所以我總共是換三次。


太佩服這家的銷售服務了,台灣的服務業如果也能做到像這樣的品質,我想一定會名耀國際的!這根本是水準之上的服務。替顧客誠心著想與體貼收送。來看看這家鞋子的工,做的好細喔



而且弧度也很完美,有入秋的感覺了。


 


真心感謝那些為我服務的司機及客服小姐,我想我下次還是會繼續購買他們家的產品。因為設計的太美了我好喜歡喔!



鞋面材質:進口小牛皮


產品顏色:咖啡色(BR)


包跟材質:真層皮包覆


後套裡材質:進口豬榔皮 + 熱熔膠港寶後套


大底材質:輕質橡膠舒美隆鞋底+防滑處理


鞋跟高度:9.7公分


哪裡買:


http://www.aqua-i.com.tw/AboutAqua.aspx


至於折價券的部份就送給有緣人囉!期限到九月底(誰先搶到誰就贏啦~)只有一張而已!




 


優惠折價卷:AIVIP2011016EAD9BD56


使用期限:2011/09/01      2011/09/30


優惠金額: 90元


 


www.aqua-i.com.tw   華人最水的品牌女鞋專業網站

 


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